¿Vas a pagar tu hipoteca? Obtén tu cotización por teléfono

¿Estás listo para pagar tu hipoteca? Ya sea que estés vendiendo tu casa para mudarte a una nueva o simplemente quieras liquidar tu préstamo un poco antes, es un momento emocionante.

En cualquier caso, necesitarás una cotización de liquidación. Ahora puedes obtenerla fácilmente por teléfono cuando te convenga. Hablemos de cómo funciona este proceso y respondamos algunas de las preguntas más frecuentes sobre el pago de hipotecas. Primero, revisemos la información que necesitarás.

Lo que necesitaremos de ti

Rocket Mortgage® toma muy en serio tu privacidad y la seguridad de tu información personal. Queremos asegurarnos de que estamos tratando con la persona correcta. Ya sea que pidas la cotización de liquidación por tu cuenta o con la ayuda de un tercero, necesitarás proporcionar la siguiente información:

• Tu número de seguro social
• El número de teléfono registrado en Rocket Mortgage
• Tu número de préstamo de Rocket Mortgage

Generación de tu cotización de liquidación

Una vez que tengas la información mencionada arriba, puedes llamarnos y obtener tu cotización de liquidación el mismo día.

Para comenzar, llámanos al (800) 508-0944. Luego, puedes responder a las indicaciones interactivas con tu voz o presionando las teclas en tu teléfono de tonos.

Usaremos la información proporcionada para identificarte y asegurarnos de que tenemos el préstamo correcto.

Una vez verificada tu información, podrás previsualizar tu liquidación. También se te dará la opción de generar una cotización de liquidación y conocer su período de validez. Tendrás hasta esa fecha para pagar tu préstamo en su totalidad. Si no haces el pago antes de que la cotización expire, puedes llamarnos nuevamente y repetir el proceso para obtener una nueva cotización.

Si tienes un número de fax, puedes pedir que te envíen la cotización de liquidación por esa vía. Además, se publicará automáticamente en la sección de Documentos de Rocket Account.

Preguntas frecuentes de clientes sobre la liquidación

Es un proceso simple, pero hay algunas consideraciones adicionales para tener en cuenta. Revisemos estos aspectos ahora.

¿Cómo envío los fondos para la liquidación de mi préstamo?

Rocket Mortgage solo acepta fondos certificados para la liquidación de préstamos, como transferencias bancarias, cheques de caja o cheques certificados. Tu banco puede ayudarte a enviar estos fondos. La información de dónde enviar el cheque o la transferencia bancaria está incluida en tu cotización de liquidación. Asegúrate de incluir tu nombre, número de préstamo y dirección de la propiedad en tu pago.

¿Debo cancelar mi plan de pagos automáticos?

Tu plan de pagos se cancelará automáticamente cuando tu préstamo esté completamente pagado. Sin embargo, si planeas liquidar tu préstamo en la misma fecha en que normalmente se hace el débito automático, cancela el plan al menos 24 horas antes de la fecha programada.

Si tengo una cotización de liquidación, ¿todavía debo hacer mis pagos?

Tener una cotización de liquidación no elimina tu obligación de hacer los pagos a tiempo. Se puede aplicar un cargo por atraso si el pago se retrasa 16 días después de su vencimiento. Si se aplica un cargo por mora, este se agregará a la cantidad total de tu liquidación.

¿Qué pasa si los fondos certificados no son suficientes?

Si hay un déficit en los fondos, Rocket Mortgage se comunicará con el remitente para cubrir la diferencia. Si no logramos ponernos en contacto o si los fondos restantes no se reciben en los 2 días hábiles posteriores a la recepción inicial del pago, los fondos originales se devolverán al remitente y no se liquidará el préstamo.

Si esto ocurre, es importante que sigas haciendo tus pagos a tiempo para que tu préstamo se liquide de acuerdo con tu tabla de amortización inicial.

Una vez que mi préstamo esté pagado, ¿mi cuenta de depósito en garantía seguirá cubriendo mis impuestos y seguro?

No. Tu cuenta de depósito en garantía se cerrará. Si tus impuestos o seguro de vivienda están actualmente en depósito en garantía, asegúrate de comunicarte con las autoridades fiscales o tu proveedor de seguros para pedirles que te envíen los estados de cuenta a ti o a tu nuevo prestamista cualquiera que hayas establecido para garantizar que te mantengas al día con ambos costos relacionados con la casa.

¿Qué sucede con los fondos excedentes en mi cuenta de depósito en garantía?

Cualquier excedente en tu cuenta de depósito en garantía o sobrepago se reembolsará en los 20 días posteriores a la liquidación de tu préstamo. 

Si me mudo, ¿debo proporcionar mi nueva dirección a Rocket Mortgage?

Sí. Si hiciste un sobrepago en el momento de la liquidación, cualquier excedente se te enviará por correo en los 20 días posteriores. Si no has recibido tu cheque en 20 días, no te preocupes, el servicio de correo puede tardar un poco más de lo esperado. Además, enviaremos tu formulario 1098 a más tardar el 31 de enero del siguiente año.

Preguntas frecuentes de terceros sobre la liquidación

Si cuentas con la ayuda de un agente de bienes raíces, abogado u otra persona en el proceso de liquidación, ellos podrían tener algunas preguntas. Resolvamos algunas de ellas aquí.

¿Se necesita una autorización firmada para obtener una cotización de liquidación?

No es necesaria una autorización firmada. Sin embargo, se necesita el número de préstamo, número de Seguro Social y la dirección de la propiedad del cliente.

¿Debo proporcionar la nueva dirección del cliente?

Sí. Rocket Mortgage necesita la nueva dirección del cliente. Cualquier excedente de la liquidación se reembolsará en los 20 días posteriores. Además, el formulario 1098 se enviará al cliente a más tardar el 31 de enero del año siguiente.

Si quieres obtener tu cotización de liquidación, llámanos al (800) 508-0944.